Antworten auf häufig gestellte Fragen

Wann und wo finden die jeweiligen Kurse statt? Wann kann ich mein Kind anmelden?

Die Kursplanungen finden Sie jeweils auf unserer Internetseite. In der Jahresplanung ist das entsprechende Publikationsdatum aufgeführt. Sobald die Kurse online sind, können Sie Ihr Kind anmelden.

Wo kann ich mein Kind für den Kurs anmelden?

Das Kind muss zwingend auf unserer Internetseite unter der Rubrik Kursanmeldung für den Kurs angemeldet werden. Pro Kind ist eine separate Anmeldung vorzunehmen. Wir nehmen keine Anmeldungen per Mail oder Telefon entgegen.

Ab welchem Alter darf mein Kind am Kurs teilnehmen?

Um am Kurs aktiv teilnehmen zu können, empfehlen wir ein Mindestalter von 4 Jahren. Ausnahmen sind mit der Geschäftsstelle abzusprechen.

In welchen Kurs melde ich mein Kind an?

Hat Ihr Kind noch keinen Schwimmkurs besucht, ist das Kind in den Krebs einzuteilen. Nach bestandenem Abzeichen ist der Folgekurs zu wählen. In Ausnahmesituationen (längere Unterbrüche, sonstige Schwimmerfahrungen etc.) ist das Kind anhand der Grundlagentests möglichst genau einzustufen. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns. Gerne unterstützen wir Sie bei der korrekten Zuteilung.

Wer leitet den Kurs?

Aus organisatorischen Gründen ist es nicht möglich, Kursleiterwünsche zu berücksichtigen. Das Leiterkader setzt sich ausschliesslich aus erfahrenen und kompetenten Kursleiter/innen zusammen, welche Ihrem Kind besten Schwimmunterricht garantieren.

Kann ich eine Anmeldung wieder zurückziehen?

Anmeldungen sind verbindlich und können nur unter bestimmten Gegebenheiten zurückgezogen werden. Beachten Sie bitte dazu unsere AGBs.

Was mache ich, wenn kein Platz im gewünschten Kurs mehr frei ist?

Sie haben die Möglichkeit, Ihr Kind auf eine Warteliste zu setzten. Falls sich ein Kind wieder abmelden muss, wird das erste Kind auf der Warteliste nachrücken und den Platz erhalten. Es wird keine Garantie für einen freien Platz gegeben. Bei Geschwistern ist es nicht möglich, die Kursanmeldung eines Kindes abhängig davon zu machen, ob das andere Geschwister auf der Warteliste noch einen Platz erhält. Beachten Sie zu diesem Punkt die Verbindlichkeit bzw. Rücktrittsmöglichkeiten in den AGBs.

Mein Kind ist auf der Warteliste. Besteht eine Chance gleichwohl am Kurs teilzunehmen?

Falls sich ein Kind wieder abmelden muss, wird das erste Kind auf der Warteliste den Platz erhalten. Es wird keine Garantie für einen freien Platz gegeben. Sie können aber an einen anderen Standort oder Durchführungstag ausweichen. Wir führen an unterschiedlichen Standorten Kurse durch. Vergewissern Sie sich, ob nicht dort noch ein freier Platz im gewünschten Abzeichen frei ist.

Ich habe keine Anmeldebestätigung erhalten

Direkt nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung an die angegebene Mailadresse. Wenn Sie keine Anmeldebestätigung erhalten haben, vergewissern Sie sich, dass die Nachricht nicht fälschlicherweise im Spam- Ordner gelandet ist. Gerne geben wir Ihnen ansonsten per Mail (office@swim-events.ch) Auskunft darüber, ob Ihre Anmeldung erfolgreich eingetroffen ist.
 Die Rechnung und die Kursunterlagen erhalten Sie etwa 10 Tage vor Kursbeginn per Mail zugestellt.

Müssen wir als Eltern während des Kurses anwesend sein?

Grundsätzlich müssen Sie während des Kurses selbst nicht anwesend sein. Bei den Wassergewöhnungskursen sowie den Grundlagenkursen Krebs und Seepferd sind wir jedoch sehr dankbar, wenn Sie als Begleitperson anwesend sind.

Dürfen Familienmitglieder sich während des Kurses im Wasser aufhalten?

Dies ist nur in den öffentlichen Schwimmbädern möglich. In den Lehrschwimmbecken Rüfenacht, Gümligen und Humanushaus ist dies nicht gestattet.

Warum dürfen Familienmitglieder (z.B. Geschwister) während eines Kurses das Lehrbecken nicht ebenfalls benutzen?

Die Lehrbecken sind nur für die Kurse reserviert. Es gibt also keine Aufsicht für Freischwimmende. Aus Haftungsgründen sind wir verpflichtet, hier eine absolut kompromisslose Haltung einzunehmen. Zweitens sind die Platzverhältnisse meistens ohnehin recht eng, so dass weitere Personen die Qualität des Kurses einschränken würden.

Warum müssen Eltern einen Hallenbadeintritt bezahlen, auch wenn sie nicht ins Wasser gehen?

Wir sind verpflichtet, uns an die Hausordnung der jeweiligen Bäder zu halten. Die Summe aller Benützer der Badanlage (auch gesamte sanitäre Anlage) führen zu einem Mehraufwand bei den Reinigungsarbeiten des Personals im Bad.

Wo melde ich mein Kind ab, wenn es krank oder verhindert ist?

Kursabmeldungen sind direkt der zuständigen Kursleitperson mitzuteilen. Die Kontaktangaben finden Sie jeweils in der Kurseinladung.

Erhält mein Kind das Abzeichen, auch wenn es eine oder mehrere Lektionen verpasst?

Kinder erlangen die Abzeichen unabhängig von der Anzahl besuchter Lektionen, sofern sie die geforderten Kursinhalte beherrschen. Erreicht ein Kind die Ziele eines Abzeichens noch nicht, erhält es ein Motivationsabzeichen.

Kann ein behindertes Kind auch an Kursen teilnehmen?

Kinder mit einer Behinderung sind bei uns genauso willkommen. Bitte kontaktieren Sie uns vorgängig, damit wir je nach Situation den besten Kurs für Ihr Kind bestimmen können.

Mein Kind leidet an Asthma/Diabetes/Epilepsie. Kann es trotzdem an einem Kurs teilnehmen?

Das ist kein Problem. Unsere Leiterinnen und Leiter sind geschult, im Bedarfsfall Hilfe zu leisten. Es ist wichtig, dass Sie uns über Krankheiten vorgängig informieren.

Darf man sich in den Schwimmhallen verpflegen?

Aus hygienischen Gründen ist es nicht möglich, in den Schwimmhallen zu essen oder Süssgetränke zu konsumieren. Verpflegungsmöglichkeit haben Sie in den dafür vorgesehenen Bereichen. Fragen Sie die jeweilige Kursleitung vor Ort.

Warum muss ich ein Badekleid tragen, auch wenn ich nur als Zuschauer da bin und nicht selber an einem Kurs teilnehme?

Kleider sind das ideale Trägermaterial für Staubpartikel. Diese wiederum verbinden sich mit Chlor zu Chloramin, welches Hautreizungen, Augenrötung oder Jucken verursachen kann. Solche Vorschriften sind keine Schikanen sondern eine absolute Notwendigkeit. Denken Sie dabei vor allem auch an das Wohlbefinden Ihres eigenen Kindes.